门诊须知
欢迎您来哈尔滨嘉润医院就诊,我们将为您提供一个整洁、舒适、安全的就诊环境。为了您能顺利、及时地就诊,请注意以下事项:
一、门诊安排
1、医院普通门诊周一至周日(内、外、妇、儿、口腔、眼科、耳鼻喉科、皮肤、针灸理疗、肿瘤科、中医科等)均有出诊。
2、专家门诊出诊时间:北京专家每周六出诊、普外科每周一出诊(具体出诊专家以当天挂号为准)。
3、节假日门诊安排根据医院告示,急诊24小时开诊。
4、挂号时间:7:00— 15:50分
6、门诊就诊时间:
白班门诊:7:00---15:50
夜班急诊:15:50-8:00
二、挂号事项
1、医院实行实名制挂号就诊。现场挂号请携带医保卡、就诊卡、身份证或开通电子医保凭证到窗口挂号。首诊病人若未带身份证或医保卡者,请完整填写真实姓名,提供有效的信息和联系方式并出示电子医保,以免出现异常情况时医院无法联系到您而延误您的治疗。如流程不清楚可到导诊台咨询。
2、门诊一楼设有挂号窗口、同时有LED屏幕显示当天出诊专家信息,门诊1-4楼设有收费窗口供患者选择。
3、如因两种以上疾病需到不同科室就诊,请分别挂号就诊。挂号当日有效,隔日需重新挂号。如有特殊原因无法就诊,请在就诊当日及时退号,请保留挂号卡复诊时请您带上原有的门诊病历和就诊卡,以便医师能全面了解您的既往就诊信息。
三、就诊事项
1、候诊时请注意查看自己的挂号单信息,就诊按挂号单序号排队,迟到者后延2个号,请服从预检护士的安排。
2、内科区域设有自助测血压仪,心血管内科、神经内科及35周岁以上的内科初诊病人请在就诊前先测量血压。
3、就诊时请配合医生一人一诊室,以充分保护就诊病人的隐私权。家属较多时请1-2名家属陪同就诊,其他家属在诊室外等候。
4、离休干部、军人、残疾人、八十周岁以上老人等凭证优先服务。急危重症病人请到急诊科就诊。
5、医保病人就诊时请出示医保卡,如有慢性病种、特殊病种的均需出示证件并告知经治医师,以免给您就诊造成麻烦。
6、医生开出相关检查及化验项目,请到相关楼层收费窗口完成缴费。
7、为保证就医快捷顺利,就诊时请注意察看墙上标识、服务流程,门诊设有导诊咨询台,为患者提供医疗咨询服务,如有困难请向导诊护士寻求帮助。
四、检查事项
1、缴费后请查看检查指引单,根据指引单到相应的楼层预约或检查。
2、CT、MRI、钼靶缴费后请到住院部一楼预约检查。胃肠镜缴费后到门诊二楼进行预约检查。
3、B超、动态心电图、肌电、脑电请到门诊三楼进行预约登记检查。
4、为了保证检查质量和检查结果的准确可靠,请认真听取工作人员交代的检查注意事项,仔细阅读检查相关事项,请尽量配合。
5、 如对检查还有不明了之处,可直接向经治医师询问。
6、检查后会有一张取单回执,请根据回执上的时间到相应科室取报告。
五、检验事项
1、缴费后请到住院部四楼检验科大厅自主排队采血或留取相应标本,早晨病人采血较多,请遵守秩序,等候叫号。
2、 为了保证化验结果的准确,做肝功能和其他生化检验的病人须早晨空腹。但做乙肝三系、HBVDNA、肝纤维化、肿瘤指标的病人不须空腹。如果您做多项检查,最好是早晨空腹一次性采血为好。
3、采血量根据检查目的而定,但我们会尽可能减少您的采血量,请您配合。
4、检验报告实行自助打印,请携带挂号卡到检验报告自助打印机上打印报告单。如果遇到问题请咨询检验科窗口工作人员。
六、回诊事项
1、请将取回的检查检验报告单交给医生看,以制定治疗方案。当日回诊时请再次按回报告先后顺序再次等候就诊。
2、如检查检验报告当天不能取回,隔日复诊需重新挂号就诊。
3、就诊完毕请将就诊卡和各种检查报告单保存好,以备下次就诊时再用。如需电子病历请在诊间医生打印。
4、如需住院请到2-4楼圆台收款窗口办理(急诊入院者可以在急诊窗口办理)。